Adatkezelési Tájékoztató
FT Aszfalt (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelten fontosnak tartja partnerei, ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan, a hatályos Európai Uniós és hazai jogszabályoknak, valamint a releváns adatvédelmi (hatósági) gyakorlatnak megfelelően kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát, bizalmasságát, sértetlenségét és rendelkezésre állását garantálja.
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek figyelembevételével a kezelt személyes adatok védelme érdekében az Adatkezelő az alábbi Tájékoztatót teszi közzé.
A Tájékoztató 2024. július 25. napjától kezdve visszavonásig hatályos. Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a Tájékoztatót bármikor egyoldalúan módosítsa.
1. Az Adatkezelő
- Adatkezelő: FT Aszfalt
- Székhely: Lajos utca 35., 1023, Budapest, Magyarország
- Adószám: 32037632-2-41
- Cégjegyzékszám: 01-09-403884
- E-mail: aszfaltmunkak@gmail.com
- Weboldal: ftaszfalt.hu
2. Ajánlatkéréssel összefüggő adatkezelés
Az Adatkezelő főtevékenységéből adódóan a hozzá beérkező ajánlatkérések (első kapcsolatfelvétel) kapcsán személyes adatot kezel. Az Adatkezelő törekszik arra, hogy kizárólag az ajánlat elkészítéséhez szükséges személyes adatokat kezelje.
- Kezelt adatok köre: vezeték- és keresztnév, titulus, e-mail cím, telefonszám, valamint az ajánlatkérő által megadott egyéb személyes adat.
- Adatok forrása: az érintett.
- Adatkezelés célja: előzetes egyeztetés, ajánlatkérés.
- Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) b) pont, illetve egyes esetekben GDPR 6. cikk (1) f) pont (jogos érdek).
- Adatkezelés időtartama: a kapcsolat megszűnését követő 5 év (általános elévülési idő), illetve jogszabály szerinti hosszabb megőrzési idő.
- Adatokhoz hozzáférés: elsődlegesen az Adatkezelő.
- Adattovábbítás: harmadik fél felé nem történik, kivéve jogszabályi kötelezettség vagy hatósági/bírósági eljárás esetén.
- Adatkezelés módja: manuális (papír alapú) és elektronikus.
- Automatizált döntéshozatal/profilalkotás: nem történik.
3. Panaszkezeléssel összefüggő adatkezelés
Az Adatkezelő fogadja az írásban (weboldal, postai levél, e-mail) beérkező panaszokat, és azokat kivizsgálja.
- Kezelt adatok köre: panaszos neve, titulusa, kapcsolattartási adatai, lakcíme, a panasszal közölt egyéb adatok, ügyszám, aláírás; meghatalmazott esetén a meghatalmazott releváns azonosító adatai.
- Adatok forrása: az érintett.
- Adatkezelés célja: panasz kivizsgálása, orvoslása.
- Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) f) pont (jogos érdek).
- Adatkezelés időtartama: a panasz orvoslásáig, legfeljebb az igényérvényesítési idő (általában 5 év) végéig.
- Adattovábbítás: harmadik fél felé nem történik, kivéve jogszabályi kötelezettség vagy hatósági/bírósági eljárás esetén.
- Adatkezelés módja: elektronikus és papír alapú.
- Automatizált döntéshozatal/profilalkotás: nem történik.
4. Megkeresésekkel, észrevételekkel összefüggő adatkezelés
Az Adatkezelő fogadja az írásban beérkező megkereséseket és javaslatokat, amelyek a szolgáltatás fejlesztéséhez és kapcsolattartáshoz szükségesek.
- Kezelt adatok köre: név, titulus, kapcsolattartási adatok (e-mail, telefonszám), lakcím, közölt egyéb személyes adat, aláírás.
- Adatok forrása: az érintett.
- Adatkezelés célja: szolgáltatásfejlesztés, kapcsolattartás.
- Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) f) pont (jogos érdek).
- Adatkezelés időtartama: 5 év (általános elévülési idő), illetve jogszabály szerinti eltérő esetek.
- Adattovábbítás: harmadik fél felé nem történik, kivéve jogszabályi kötelezettség vagy hatósági/bírósági eljárás esetén.
- Adatkezelés módja: elektronikus és papír alapú.
- Automatizált döntéshozatal/profilalkotás: nem történik.
5. Weboldalon végzett adatkezelés
A weboldal látogatottságának méréséhez, statisztikák készítéséhez és a hirdetések eredményességének követéséhez az Adatkezelő Google Analytics szolgáltatást használ. A szolgáltatás cookie-kat helyez el a felhasználó eszközén.
A felhasználó a cookie-k rögzítését és tárolását a jövőre nézve letilthatja. A Google Analytics működéséről a Google saját adatvédelmi tájékoztatójában található részletes információ.
Google Analytics adatkezelés
- Kezelt adatok köre: IP cím, kattintások.
- Adatok forrása: az érintett.
- Adatkezelés célja: látogatottság mérése, weboldal és szolgáltatások népszerűsítése.
- Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) a) pont (hozzájárulás).
- Adatkezelés időtartama: 30 nap, kivéve jogérvényesítési/hatósági eljárás esetén.
- Adatokhoz hozzáférés: Google.
- Adattovábbítás: az Adatkezelő önállóan nem továbbítja, kivéve jogszabályi kötelezettség vagy hatósági/bírósági eljárás esetén.
- Automatizált döntéshozatal/profilalkotás: nem történik.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak biztosítására, hogy a személyes adatok kezelése a GDPR követelményeinek megfeleljen.
Az Adatkezelő rendszeresen felméri adatkezelési tevékenységeit, kockázatelemzést végez, és ennek megfelelően alakítja ki biztonsági intézkedéseit.
- Intézkedések például: álnevesítés, titkosítás, rendszerintegritás és rendelkezésre állás biztosítása.
- Incidenskezelés: fizikai vagy műszaki incidens esetén az adatokhoz való hozzáférés és rendelkezésre állás helyreállítása.
- Ellenőrzés: a technikai és szervezési intézkedések rendszeres tesztelése, értékelése.
- Hálózatvédelem: többszintű tűzfalas védelem, kártékony kódok elleni aktív védelem.
- Tárolás: redundáns adattárolás a megsemmisülés, sérülés vagy elvesztés kockázatának csökkentésére.
- Hozzáférés: személyes adatot csak feladatkör alapján, szükséges mértékben lehet megismerni.
7. Az érintett jogai
Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatban bármikor élhet az alábbi jogaival:
- Tájékoztatás és hozzáférés kérése a kezelt személyes adatokhoz.
- Helyesbítés kérése pontatlan vagy hiányos adatok esetén.
- Törlés kérése a jogszabályi feltételek fennállása esetén.
- Tiltakozás az adatkezelés ellen.
- Adatkezelés korlátozásának kérése a jogszabályi feltételek fennállása esetén.
Az Adatkezelő a hozzáférési és tájékoztatási kérelmekre legkésőbb 25 napon belül válaszol.
Jogorvoslat
Ha az érintett sérelmesnek tartja az adatkezelést, elsőként javasolt az Adatkezelőnél panaszt tenni. Emellett az érintett bejelentést tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
- NAIH cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1374 Budapest, Pf.: 603.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web: www.naih.hu
Az érintett bírósághoz is fordulhat; az ügyben a lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti törvényszék jár el.
8. Adatfeldolgozók
- Adatfeldolgozó: Websupport Magyarország Kft.
- Levelezési cím: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
- E-mail: info@mhosting.hu
- Telefonszám: +36 1 700 2323
- Cégjegyzékszám: 01-09-381419
- Adószám: 25138205-2-43
- Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-86703/2015.
- Ellátott tevékenység: tárhelyszolgáltatás.